Outil de travail iCRM pour les directeurs des ventes en mode hors ligne
iCRM est un outil de travail pour les directeurs des ventes avec la possibilité de travailler, à la fois en ligne et hors ligne. La solution est destinée au travail opérationnel des directeurs des ventes ayant accès aux informations suivantes:
- Base de clients avec les coordonnées et la possibilité d'appeler, d'envoyer un message SMS et d'écrire une lettre sur «un clic»
- Le calendrier des interactions planifiées avec les clients et la liste des affaires qui reflètent les gestes et les tâches flexibles du manager
- Réflexion de l'intérêt du client avec la possibilité de définir une offre commerciale et de l'envoyer en coordonnée au système CRM central
- Réalisation des processus métier dans lesquels le directeur participe en tant qu'exécuteur testamentaire
- définir des instructions à d'autres employés de l'entreprise et refléter la mise en œuvre des instructions, où l'entrepreneur est le gestionnaire
- attacher des enregistrements audio, des photos et des vidéos d'enregistrements lors de l'enregistrement des interactions avec les clients et de leur envoi au système CRM central
- Envoi de la décision de la liste des prix par e-mail
La solution peut être utilisée indépendamment, mais tout d'abord, elle est conçue pour fonctionner conjointement avec des systèmes CRM analytiques conçus sur la plate-forme 1C: Enterprise (1C: CRM).
- L'échange avec la configuration combinée "UNT 1.6 + CRM" a été finalisé.
- Ajout de la prise en charge de l'échange avec la configuration combinée "ERP 2.0 + CRM 2.0".
- Correction d'erreurs.
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