iCRM -Arbeitswerkzeug für Vertriebsleiter im Offline -Modus
iCRM ist ein Arbeitswerkzeug für Vertriebsmanager mit der Möglichkeit, sowohl online als auch offline zu arbeiten. Die Lösung ist für die operative Arbeit von Vertriebsmanagern vorgesehen, die Zugang zu den folgenden Informationen haben:
- Client -Staffel mit Kontaktinformationen und die Möglichkeit, eine SMS -Nachricht anzurufen, und schreiben Sie einen Brief auf "Ein Klick"
- Der Kalender der geplanten Interaktionen mit Kunden und die Liste der Angelegenheiten, die die Gesten und flexiblen Aufgaben des Managers widerspiegelt
- Reflexion des Interesses des Kunden mit der Möglichkeit, ein kommerzielles Angebot festzulegen und ihn zu schicken, um sich an das zentrale CRM -System zu koordinieren
- Erfüllung von Geschäftsprozessen, an denen der Manager als Testamentsvollstrecker teilnimmt
- Anweisungen an andere Mitarbeiter des Unternehmens festlegen und die Implementierung von Anweisungen widerspiegeln, bei denen der Auftragnehmer der Manager ist
- Anhängen von Audioaufzeichnungen, Fotos und Videos von Datensätzen bei der Registrierung von Interaktionen mit Kunden und Senden an das zentrale CRM -System
- Senden aus der Entscheidung der Preisliste per E -Mail
Die Lösung kann unabhängig voneinander verwendet werden, aber zunächst soll sie gemeinsam mit analytischen CRM -Systemen zusammenarbeiten, die auf der Plattform 1C: Enterprise (1C: CRM) entwickelt wurden.
- Der Austausch mit der kombinierten Konfiguration "UNF 1,6 + CRM" wurde abgeschlossen.
- Unterstützung für den Austausch mit der kombinierten Konfiguration "ERP 2.0 + CRM 2.0" hinzugefügt.
- Fehler behoben.
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