Les systèmes de chauffage de vos clients que vous aimez!
Souhaitez-vous toujours garder un œil sur les systèmes de chauffage de vos clients? L'application Buderus EasyControlPro vous soutient efficacement dans votre entreprise quotidienne et promeut votre activité de service et de maintenance. Rapide et en sécurité en déplacement!
Augmentez la satisfaction de vos clients et augmentez votre propre efficacité grâce à des informations concrètes du système pour une planification opérationnelle plus détaillée et des temps de réponse plus rapides.
- Vous vous souviendrez des prochains rendez-vous d'entretien en temps utile, ce qui signifie que vous avez une meilleure coordination de vos rendez-vous d'entretien.
- Correction rapide et optimisée des troubles - avant que vos clients ne le remarquent en termes de bien-être.
- Le «service autour de l'horloge» signifie plus de sécurité pour vous et vos clients.
Les fonctions d'exploitation et de service suivantes sont disponibles:
- Un aperçu de l'usine et des états opérationnels de tous les systèmes
- Aperçu des valeurs de moniteur les plus importantes
-Plant Paramètres (temps système / été / interrupteur hivern
- Informations sur le système de pose sous forme de photos, de notes et de notes de langue
- Navigation directe vers votre prochain rendez-vous client
L'opération est particulièrement facile grâce au menu intuitif. L'accès protégé par mot de passe assure un niveau élevé de sécurité.
Jusqu'à deux systèmes, tels que votre propre système, peuvent être connectés gratuitement pour connaître l'application et ses possibilités. L'accès à jusqu'à 50 autres systèmes peut être réservé dans l'application (moyennant des frais).
Exigences techniques pour les systèmes:
- Un système de contrôle EMS logamatique avec RC30 / RC35 (à partir de l'année de production 2003) ou
- Un EMS Logamamatic Plus avec RC300 (à partir de l'année de production 2012).
Pour la communication dont vous avez besoin:
- Générateurs de chaleur avec interface IP intégrée ou
- Une passerelle logamatique KM200 pour la communication avec le système de chauffage.
- Réseau LAN existant (routeur avec une connexion RJ45 gratuite)
- L'opérateur du système doit donner son approbation pour la surveillance à distance de son système en utilisant EasyControlPro . En outre, il peut également accorder l'approbation de l'accès à distance étendu au système en utilisant EasyControl.
- L'approbation est simplement accordée par l'opérateur du système à l'aide de l'application EasyControl.
- Système d'exploitation Android à partir de la version 2.3.3
Notes:
Des coûts supplémentaires pour la connexion Internet peuvent survenir et un taux forfaitaire Internet est donc recommandé.
Les extensions fonctionnelles de l'application nécessitent la mise à jour du logiciel sur la passerelle. Pour mettre à jour, faites connecter la passerelle à Internet pendant au moins 24 heures.
Dans les cas isolés, les données du moniteur ne sont actuellement pas affichées ou mal interprétées. Ce problème est éliminé avec une mise à jour du logiciel Gateway (en préparation).
Nous tenons à vous remercier pour les commentaires très détaillés sur notre application Buderus EasyControlPro . Cela nous permet d'initier d'autres développements de produits.
Vous pouvez trouver des instructions simples avec de plus amples informations sur la première intégration d'un système dans le champ "Site Web de développeur" ou sur www.buderus.de/ecp
Si vous avez besoin de notre assistance, veuillez contacter [email protected]
Remarque: Dans les cas isolés, les données du moniteur ne sont pas encore affichées ou mal affichées. Ce problème est éliminé avec une mise à jour du logiciel Gateway (en préparation).
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