يسمح التطبيق بالتحقق من الرصيد وشراء البيانات وحساب إعادة الشحن وأموال Airtel

تقديم تطبيق Airtel Care الجديد - Airtel Care App المتاح لجميع عملاء Airtel Africa (المدفوع الأهمية أو المدفوعة مقدمًا).

يوفر تطبيق Airtel Care الجديد أفضل تجربة في الفصل لإعادة الشحن ، ونقل الأموال الفوري إلى جهات الاتصال والمتاجر والحسابات المصرفية ، ومدفوعات الفواتير.

إدارة جميع خدماتك وارفع جميع شكاوى وطلباتك بلمسة واحدة مع رعاية العملاء على مدار 24 × 7.

ماذا يقدم تطبيق Airtel Care:

- واجهة مستخدم جديدة: يضمن تجربة سريعة ومفتوحة وآمنة

- عرض خطط تعريفة عروض البيانات.

- سريع وبسيط: بسرعة توجيه المدفوعات المستخدمة بشكل متكرر

- كرر إعادة الشحن المتكررة والمدفوعات أثناء التنقل في أموال Airtel.

- الإشعارات لتذكيرك عندما تكون صحة حزمة إعادة شحنك على وشك الانتهاء وتوازن إعادة الشحن الخاص بك منخفض.

- Airtel أشرطة الفيديو

- ME2U (نقل البث)

- Airtel One Touch Internet

- نقاط الولاء زودي

يمكن للعملاء الآجل

- عرض تفاصيل الفاتورة الحالية ، الرسوم ، المبلغ غير المليء وما إلى ذلك.

- عرض تفاصيل الخطة الصوتية الحالية وتفاصيل خطة البيانات واستخدام البيانات الحديثة

- استكشاف وتفعيل خطط البيانات الجديدة

- تنشيط / إلغاء تنشيط خدمات القيمة المضافة

- إنشاء طلبات الخدمة / الشكاوى

- شراء عروض البيانات

- Airtel المال

- زودي

يمكن للعملاء المدفوعة مسبقا

- تحقق من التوازن الرئيسي

- حساب إعادة شحن مع قسيمة.

- عرض تفاصيل خطة البيانات الحالية واستخدام البيانات

- استكشاف وتفعيل خطط البيانات الجديدة

- تنشيط / إلغاء تنشيط خدمات القيمة المضافة

- إنشاء طلبات الخدمة / الشكاوى

- Airtel المال

- زودي

فيما يلي أسباب البحث عن أذونات مختلفة أثناء تثبيت التطبيق. نحن لا نحفظ أي من هذه المعلومات على أنظمتنا.

• التخزين: نقوم بحفظ بعض البيانات محليًا على هاتفك لتجنب الوصول المتكرر للشبكة. هذا يساعد أيضا التطبيق على إطلاق أسرع.

أشياء يجب تذكرها

• ستحتاج إلى رقم Airtel صالح وكلمة مرور لمرة واحدة لاستخدام التطبيق.

• شراء التطبيق مجاني ولكن تنزيل الرسوم تنطبق على التنزيل من متجر Google Play.

• تنطبق رسوم البيانات على استخدام التطبيق وتستند إلى معدلات خطتك.

• إذا كنت تستخدم التطبيق في الخارج ، فسيتم تطبيق الرسوم الدولية القياسية.

لمزيد من المساعدة في التطبيق ، أرسل لنا البريد على [email protected]

ما الجديد في أحدث إصدار 2.0.6.5